طريقة إزالة الإعلانات والنوافذ المنبثقة والبرامج الضارة غير المرغوب فيها

إزالة الإعلانات والنوافذ المنبثقة والبرامج الضارة غير المرغوب فيها،إذا ظهرت لك بعض المشاكل التالية أثناء استخدام Chrome، قد تكون هناك برامج غير مرغوب فيها أو برامج ضارة تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر:

الإعلانات المنبثقة وعلامات التبويب الجديدة التي لا تختفي
تغيُّر الصفحة الرئيسية في Chrome أو محرك البحث باستمرار بدون إذن
عودة أشرطة الأدوات أو إضافات Chrome غير المرغوب فيها باستمرار
اختراق التصفُّح وإعادة توجيهه إلى صفحات أو إعلانات غير مألوفة
ظهور تنبيهات بوجود فيروس أو جهاز مصاب بالفيروسات

يمكنك في المستقبل تجنُّب البرامج غير المرغوب فيها من خلال تنزيل الملفات أو زيارة المواقع التي تعرف أنها آمنة فقط.

الخطوة 1: إزالة التطبيقات التي تسبب المشاكل

على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في جهازك.
على الشاشة، انقر مع الاستمرار على رمز إطفاء الجهاز . وبعدها سيتم تشغيل الجهاز في “الوضع الآمن”. وستظهر عبارة “الوضع الآمن” في أسفل الشاشة.
أزِل التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا واحدًا تلو الآخر. تعرّف على كيفية حذف التطبيقات.
- نصيحة: لكي تتذكر التطبيقات التي تزيلها بحيث يمكنك إضافتها مرة أخرى، أنشئ قائمة.
بعد كل إزالة، أعِد تشغيل جهازك بشكل طبيعي. وتحقّق مما إذا كانت إزالة هذا التطبيق قد حلّت المشكلة أم لا.
بعد إزالة التطبيق الذي تسبب في المشكلة، يمكنك إعادة إضافة التطبيقات الأخرى التي أزلتها. تعرَّف على طريقة إعادة تثبيت التطبيقات.

الخطوة 2: حماية جهازك من التطبيقات التي تسبب المشاكل

تأكَّد من تفعيل مجموعة ميزات “Play للحماية”.
افتح تطبيق “متجر Google Play” على جهاز Android .
انقر على رمز القائمة Play للحماية.
فعِّل ميزة فحص الجهاز بحثًا عن التهديدات الأمنية.

الخطوة 3: إيقاف الإشعارات الواردة من موقع إلكتروني معيَّن

إذا ظهرت لك إشعارات مزعجة من موقع ويب، أوقف إذن إظهار الإشعارات:
افتح تطبيق Chrome على هاتف Android أو جهاز Android اللوحي.
انتقِل إلى صفحة ويب.
على يسار شريط العناوين، انقر على رمز المزيد رمز المعلومات .
انقر على إعدادات الموقع الإلكتروني.
ضمن “الأذونات”، انقر على الإشعارات.
- إذا لم تظهر لك “الأذونات” أو “الإشعارات”، يعني هذا أنه لم يتم تفعيل الإشعارات في الموقع.
أوقِف الإعداد.